BitEnergy és una empresa situada a Mallorca i Barcelona creada per donar resposta a les necessitats tecnològiques que vosté com empresa o particular pugui necessitar.
El nostre objetiu es donar les millors solucions: informàtiques, de comunicacions, imatge, disseny, presència electrònica a Internet i serveis de seguretat, fent possible que la tecnologia sigui una eina àgil, eficaz i pràctica en el seu negoci, ajudant-li a agilitzar tasques i a reduir al màxim els seus costs.
La filosofía de BitEnergy té 2 pilars fundamentals:
la Transparència i la Professionalitat al servei del client.
Col.laboram amb el client i l´assesoram, de manera que conegui totes les possibles solucions per a poder escollir la que millor s´adapti a les seves necessitats.
El client podrà analitzar la situació amb paràmetres reals i desde diferents perspectives, realizant una inversió eficaz.
Desde el primer moment, ens reunim totes les vegades necessàries per analitzar profundament el més mínim detall. D´aquesta manera, tenim en el nostre poder tota la informació necessària per a oferir una varietat de solucions molt àmplia, i per tant, el client té la possibilitat d´escollir la més convenient per a la seva empresa.
BitEnergy posa a la seva disposició el seu servei tècnic informàtic tant per empreses com per a particulars a Mallorca i Barcelona. Ens desplaçam a la seva oficina o domicili per resoldre el problema a la millor brevetat possible.
Serveis d´assistència tècnica informàtica que li oferim:
• Reparació d´ordinadors en el domicili del client o en el nostre local.
• Ampliació d´ordinadors. Si el seu equip s´ha quedat obsolet o simplement vol aumentar la seva potència i velocitat, nosaltres li adjustam a les seves necessitats.
• Detecció i neteja de virus, utilitzant les eines antivirus més avançades del mercat, el que li garantitza la total detecció i eliminació de qualsevol virus existent en el seus sistemes.
• Solució de problemes de software, com desconfiguració de programes o problemes amb el sistema operatiu, instal.lació de nous programes i assesorament damunt el seu funcionament.
• Solució de problemes de hardware, reparant l´equip en el menor temps possible.
• Conexió i millores de velocitat d´Internet. Solució de problemes i configuració de conexió a Internet (RTB, RDSI, ADSL i Cable). Configuració de correu electrònic.
• Reds LAN / Reds Inalàmbriquess (WIFI). Solució de problemes de conectivitat dins la seva red, etc.
• Copies de seguretat, gestionam còpies de seguretat de les seves dades.
MANTENIMENT INFORMÀTIC I ASSISTÈNCIA INFORMÁTICA
BitEnergy li ofereix un servei d´assistència tècnica informàtica especialitzat per totes les instal.lacions informàtiques a Mallorca i Barcelona. Soport tècnic informàtic urgent davant caigudes del sistema, optimitzacions del sistema operatiu, desinfecció eficient i professional de virus, instal.lació de dispositius, configuracions del sistema, etc.
Disposam de 2 modalitats de manteniment informàtic:
1-) Sense contracte, el client ens avisa quan ho necessita i se li factura una vegada finalitzat el treball.
2-) Contracte de manteniment informàtic mensual, consisteix amb el pagament mensual d´una quota, que li dona dret a l´assistència tècnica.
Serveis inclosos en el nostre manteniment informàtic:
• Consultoria Tècnica, tant per via telefònica com per correu electrònic li ayudaram a resoldre qualsevol dubte o problema que se li presenti en la utilizació del seu software o en el sistema en general.
• Revisions periòdiques dels sistemes, verificacions del correcte funcionamient dels equips, de la red i dels seus dispositius i perifèrics (routers, modems, impresores, scanners, servidors de impresió, etc).
• Instal.lació de components Hardware i Software.
• Assistència Remota. Si pot navegar per Internet podem solucionar els problemes del seu ordinador de forma remota com si un tècnic nostre estàs allà, també podem resoldre dubtes o ensenyar-li qualcun programa en concret.
La teva web necessita un nom, així com un plà d´allotjament per poder estar a Internet. Nosaltres registram el teu nom (Domini), li obrim espai a Internet (Hosting) i posam a la seva disposició les eines per posar-se en contacte amb els seus clients i usuaris (Correu Electrònic).
Si no té página web, aquesta ha quedat obsoleta o desitja millorar la imatge d´aquesta, nosaltres podem ajudar-lo. Deixa que desenvolupam el teu mostrador a Internet a l´altura de les noves exigències del mercat:
• Disseny Web Estàtica.
• Disseny Web Dinàmica.
• Disseny Web Corporativa.
• Disseny Web Animada. Flash amb ActionScript.
• Disseny Web Informatives, el teu catàleg, obert i dinàmic, On-Line.
• Comerç Electrònic, On-line, ven els teus productes i serveis mitjançant la red, de forma ràpida, sencilla i universal.
• Manteniment / Gestor de continguts, Web estàtica = ventes estàtiques, nosaltres donam vida a la teva web.
Soms flexibles amb les necessitats de la teva web, som flexibles a les noves tendències de la demanda.