BitEnergy es una empresa creada en Mallorca y Barcelona para dar respuesta a las necesidades tecnológicas que usted como empresa o particular pueda necesitar.
Nuestro objetivo es dar las mejores soluciones: informáticas, de comunicaciones, imágen corporativa, presencia electrónica en Internet y servicios de seguridad, haciendo posible que la tecnología sea una herramienta ágil, eficaz y práctica en su negocio, ayudándole a agilizar tareas y a reducir al máximo sus costes.
La filosofía de BitEnergy tiene 2 pilares fundamentales:
la Transparencia y la Profesionalidad al servicio del cliente.
Colaboramos con el cliente y lo asesoramos, de manera que conozca todas las posibles soluciones para poder escoger la que mejor se adapte a sus necesidades.
El cliente puede analizar la situación con parámetros reales y desde diferentes perspectivas, realizando una inversión eficaz.
Desde el primer momento, nos reunimos todas las veces que sea necesario para analizar a fondo hasta el más mínimo detalle. De esta manera, tenemos en nuestro poder toda la información necesaria para ofrecer una variedad de soluciones muy amplia, y por tanto, el cliente tiene la posibilidad de escoger la más conveniente para su empresa.
BitEnergy pone a su disposición su servicio técnico informático tanto para empresas como para particulares en Mallorca y Barcelona. Nos desplazamos a su oficina o domicilio para resolver el problema con la mayor brevedad posible.
Servicios de Asistencia Técnica Informática que le ofrecemos:
• Reparación de ordenadores en el domicilio del cliente o en nuestro local.
• Ampliación de ordenadores. Si su equipo se ha quedado obsoleto o simplemente quiere aumentar su potencia y velocidad nosotros lo ajustamos a sus necesidades.
• Detección y limpieza de virus, utilizando las herramientas antivirus más avanzadas del mercado, lo que le garantiza la total detección y eliminación de cualquier virus existente en sus sistemas.
• Solución de problemas de software, como desconfiguración de programas o problemas con el sistema operativo, instalación de nuevos programas y asesoramiento sobre su funcionamiento.
• Solución de problemas de hardware, reparando el equipo en el menor tiempo posible.
• Conexión y mejoras de velocidad de Internet. Solución de problemas y configuración de conexión a Internet RTB, RDSI, ADSL y Cable. Configuración de correo electrónico.
• Redes LAN / Redes Inalámbricas (WIFI). Solución de problemas de conectividad en su red, etc.
• Copias de seguridad, gestionamos copias de seguridad de sus datos.
MANTENIMIENTO Y ASISTENCIA INFORMÁTICA
BitEnergy le ofrece un servicio de mantenimiento especializado para instalaciones informáticas en Mallorca y Barcelona.
Soporte técnico informático urgente ante caídas del sistema, optimizaciones del sistema operativo, desinfección eficiente y profesional de virus, instalación de dispositivos, configuraciones del sistema, etc.
Disponemos de 2 modalidades de mantenimiento informático:
1-) Sin contrato, el cliente nos avisa cuando lo necesite y se le factura una vez finalizado el trabajo.
2-) Contrato de mantenimiento informático mensual, consiste en el pago mensual de una cuota, que da derecho a la asistencia técnica.
Servicios incluidos en nuestro mantenimiento informático:
• Consultoría Técnica, tanto por vía telefónica como por correo electrónico le ayudará a resolver cualquier duda o problema que se le presente en la utilización de su software o en el sistema en general.
• Revisiones periódicas de los sistemas, verificaciones del correcto funcionamiento de los equipos, de la red y de sus dispositivos y periféricos (routers, modems, impresoras, scanners, servidores de impresión, etc).
• Instalación de componentes Hardware y Software.
• Asistencia Remota. Si puede navegar por Internet podemos solucionar los problemas de su ordenador de forma remota como si un técnico nuestro estuviese allí, además de resolver dudas o enseñarle a manejar algún programa en concreto.
Tu web necesita un nombre, además de un plan de alojamiento para estar en Internet. Nosotros registramos tu nombre (Dominio), le abrimos paso a Internet (Hosting) y ponemos a tu disposición las herramientas para ponerse en contacto con tus clientes y usuarios (Correo Electrónico).
Si todavía no tiene página web, ésta ha quedado obsoleta o desea mejorar la imágen de esta, nosotros podemos ayudarte. Deja que construyamos tu escaparate a Internet a la altura de las nuevas exigencias del mercado:
• Diseño Web Estática.
• Diseño Web Dinámica.
• Diseño Web Corporativa.
• Diseño Web Animada. Flash con ActionScript.
• Diseño Web Informativas, tu catálogo, abierto y dinámico, On-Line.
• Comercio On-line, vende tus productos y servicios a través de la red, rápido, sencillo y universal.
• Mantenimiento / Gestor de contenidos, Web estática = ventas estáticas, nosotros damos vida a tu web.
Somos flexibles con las necesidades de tu web. somos flexibles a las nuevas tendencias de la demanda.